1. Agent Europejskiego Centrum Odszkodowań S.A. reprezentuje Spółkę oraz korzysta ze znaku firmowego zgodnie z zasadami regulowanymi przez obowiązujące procedury.
2. Agent Europejskiego Centrum Odszkodowań S.A. podejmuje rozmowy handlowe z Klientem po uprzednim sprawdzeniu, czy Klient nie pozostaje w kontakcie z innym Agentem Spółki.
3. Agent udziela Klientowi ścisłych, jednoznacznych i zgodnych z aktualną ofertą Spółki informacji o usłudze.
4. Agent przedstawia i wyjaśnia Klientowi prawa i obowiązki wynikające z umowy oraz koszty prowizji związane z jej zawarciem.
5. Agent nie przyjmuje dokumentów potrzebnych do zawarcia umowy podpisanych przez osoby trzecie, które nie mają stosownego upoważnienia
6. Agent przestrzega prawa Klienta do ochrony jego danych osobowych, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r.
7. Agent zna aktualne procedury wykonawcze opracowane i emitowane przez Spółkę i przestrzega ich w codziennej pracy.

W przypadku naruszenia:

• Warunków Umowy Partnerskiej
• Przepisów Kodeksu Etycznego i Regulaminu Sprzedaży

Agent Europejskiego Centrum Odszkodowań S.A. podlega następującym sankcjom:

• Upomnienie ustne
• Nagana pisemna
• Zawieszenie w czynnościach Agenta
• Rozwiązanie Umowy Agencyjnej
• Pozbawienie prowizji
• Zawiadomienie prokuratury o popełnionym przestępstwie